¿Cuánto tiempo tardará en estar listo mi encargo?
Normalmente es posible recoger los cortes y/o grabados en 24/48 horas des de la aceptación del presupuesto. No obstante, este período puede alargarse coincidiendo con la acumulación de encargo que se puede dar durante las épocas de entrega de trabajos finales de curso de las escuelas y universidades y, por lo tanto, aconsejamos enviar los archivos que se quieran encargar con un margen de tiempo lo más amplio posible para evitar retrasos en las entregas.
¿El material está incluido en el encargo de un corte o grabado laser?
Sí. Nosotros ponemos el material, que se incluye en el presupuesto enviado. Pero también existe la posibilidad de cortar o grabar un material aportado por el cliente. En estos casos, en el momento de pedir el presupuesto, se ha de informar del material en cuestión para garantizar la posibilidad de realizar el corte o grabado correctamente en nuestras instalaciones.
¿Qué puedo hacer si no tengo acceso al programa Autocad o no se utilizarlo?
Si te acercas a nuestra tienda y nos informas de lo que quieres hacer, nosotros podemos dibujar tu encargo en Autocad o traspasar tu dibujo desde otro formato para hacer posible el corte y/o grabado.